Polityka VAT i dostawy DDP

Ceny i zakres kosztów

Wszystkie kwoty prezentowane na stronie internetowej obejmują podatek VAT obowiązujący w Polsce w wysokości 23%, należne opłaty celne oraz koszty związane z odprawą celną.

Kwota wskazana podczas składania zamówienia oraz potwierdzona w podsumowaniu zakupu stanowi całkowitą wartość należną do zapłaty. Klient nie ponosi dodatkowych opłat podatkowych, celnych ani administracyjnych w momencie odbioru przesyłki.

Zakres obowiązywania polityki

Niniejsze zasady mają zastosowanie do wszystkich zamówień dostarczanych na terytorium Polski.

Podatek VAT jest uwzględniony w cenach produktów prezentowanych w sklepie, dlatego klient nie jest zobowiązany do podejmowania dodatkowych działań związanych z jego rozliczeniem.

W przypadku zmian przepisów wpływających na wysokość podatków lub należności celnych, ceny mogą zostać odpowiednio zaktualizowane. Informacje o takich zmianach będą przekazywane klientom przed finalizacją zamówienia.

Warunki dostawy DDP

Wszystkie przesyłki realizowane są zgodnie z warunkami DDP (Delivered Duty Paid), co oznacza, że wymagane opłaty celne, podatki i koszty importowe są regulowane przed dostarczeniem towaru do Polski.

Klient nie jest zobowiązany do samodzielnego przeprowadzania procedur celnych ani do ponoszenia dodatkowych kosztów związanych z importem przesyłki.

Dostawy realizowane są za pośrednictwem przewoźników DHL, FedEx oraz UPS. Po nadaniu zamówienia udostępniane są informacje umożliwiające monitorowanie przesyłki na każdym etapie transportu.

W przypadku wystąpienia problemów związanych z nieprawidłowym adresem dostawy, nieudaną próbą doręczenia lub procedurami kontrolnymi prowadzonymi przez organy celne, dział obsługi klienta udzieli niezbędnego wsparcia w zakresie rozwiązania sprawy.

Formalności celne i zgodność z przepisami

Każda przesyłka jest przygotowywana wraz z dokumentacją wymaganą do przeprowadzenia odprawy celnej, w tym fakturą handlową oraz innymi dokumentami wymaganymi przez obowiązujące przepisy.

Opakowania, oznaczenia produktów oraz dołączone informacje są przygotowywane zgodnie z wymaganiami obowiązującymi na rynku polskim oraz w Unii Europejskiej, co ma na celu zapewnienie zgodności z odpowiednimi standardami i procedurami importowymi.

Przejrzystość cen

Cena widoczna przy produkcie obejmuje:

• podatek VAT obowiązujący w Polsce w wysokości 23%;
• należności celne i koszty związane z importem;
• opłaty związane z odprawą celną;
• koszty wynikające z przygotowania opakowań i oznaczeń zgodnych z wymogami Unii Europejskiej.

Po dostarczeniu przesyłki nie są pobierane dodatkowe opłaty związane z podatkami, cłem ani odprawą celną.

Faktury i dokumenty sprzedaży

Po potwierdzeniu płatności wystawiana jest faktura elektroniczna zawierająca informacje dotyczące ceny jednostkowej, wysokości podatku VAT oraz całkowitej kwoty brutto.

Dokument sprzedaży może zostać wykorzystany do celów obsługi posprzedażowej, rozliczeń podatkowych lub procedur związanych ze zwrotem podatku, jeśli przewidują to odpowiednie przepisy.

Wszystkie koszty związane z zamówieniem są prezentowane przed dokonaniem płatności. Sklep nie stosuje ukrytych opłat, które nie zostały wcześniej ujawnione klientowi.

Realizacja i dostawa zamówień

Po zakończeniu procesu przetwarzania zamówienia przesyłka jest nadawana w terminie od 1 do 3 dni roboczych.

Przewidywany czas dostawy wynosi od 6 do 16 dni roboczych. Faktyczny termin doręczenia może różnić się w zależności od regionu dostawy oraz wybranego przewoźnika.

Jeżeli dodatkowe koszty powstaną w wyniku podania nieprawidłowych danych adresowych przez klienta lub wskutek odmowy przyjęcia przesyłki, odpowiedzialność za takie koszty ponosi klient.

Ograniczenia terytorialne

Postanowienia niniejszej polityki odnoszą się wyłącznie do zamówień realizowanych na terytorium Polski.

Jeżeli realizacja zamówienia podlega szczególnym ograniczeniom prawnym lub logistycznym, odpowiednia informacja zostanie przekazana klientowi przed potwierdzeniem zamówienia.